——安陽城鄉水務集團有限公司持續開展“我為群眾辦實事”實踐活動

　　在慶祝中國共產黨成立100周年大會上，習近平總書記指出：“要著力解決發展不平衡不充分問題和人民群眾急難愁盼問題，推動人的全面發展、全體人民共同富裕取得更為明顯的實質性進展。”

　　供水問題事關百姓生活和民生福祉。安陽城鄉水務集團有限公司圍繞解決民生問題做好“水文章”，把“我為群眾辦實事”作為工作的切入點和落腳點，想群眾所想、急群眾所急、解群眾所憂，把學黨史、悟思想的成效轉化為辦實事、開新局的動力。

　　持續用力落實落細“解難事”

　　學史力行，實干為民。集團公司廣大黨員干部切實把開展黨史學習教育和“四史”宣傳教育激發的熱情轉化為擔當作為、干事創業的實際行動，把群眾反映的“問題清單”變成解決問題的“履職清單”，全力全速推進實事落實落地。

　　11月2日下午，安陽城鄉水務集團有限公司黨委書記、董事長劉國同受邀做客市民之家《在線訪談》欄目，以“城市公共供水服務”為主題，同廣大網友“面對面”進行互動交流。集團公司相關領導及部門負責人，共計20余人參加了此次訪談。

　　在一個半小時的訪談中，共接到網友留言55條，涉及供水服務的提升、抄表收費、水質檢測、二次供水建設及維護、智慧水務建設等各個方面。劉書記及相關領導耐心解答網友們提出的問題，并要求由相關部門牽頭負責，認真做好問題的收集整理及后續改善反饋等相關工作。

　　明確職能精準發力“辦急事”

　　心中有民，腳下有路。集團公司在“我為群眾辦實事”的實踐活動中明確責任部門，卡緊時間節點，破解問題難點，扎實解決“急難愁盼”事，讓群眾切實感受到變化、體會到溫暖。

　　11月9日，供水管網管理部測漏隊在文化宮南、護城河西北角的供水管網上發現漏點，搶修隊立刻出動開展修復。經過現場勘察，發現漏水點是一條DN600的管道，但管道上方路面覆蓋了多層柏油、水泥蓋板，無法破拆，搶修隊員們經過多方研究決定從護城河進入地下進行維修。

　　剛剛經歷一波寒潮的古城氣溫只有兩三度，搶修隊員為了輕裝上陣，脫掉了棉衣厚褲，嚴格按照有限空間作業規程，在充分通風透氣、儀器測試確保安全后，才陸續進入路面下方的護城河進行維修，頂著刺骨的寒冷，在常年積污的狹小空間里，隊員們歷經5小時的緊張搶修，在不停水的情況下修復了漏損。

　　主動作為靠前服務“做好事”

　　一切為民者，則民向往之。集團公司堅持把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，以優質、高效、快捷的服務增強人民群眾的獲得感和滿意度。

　　在“7.21暴雨”后，奧苑小區位于地下室的二次供水泵房被淹，無法進行二次加壓供水，影響了居民的正常用水。經市住建局協調，奧苑小區申請使用住宅專項維修資金，集團公司二次供水公司接受委托對小區二次供水泵房進行改造。

　　二次供水公司工作人員多次深入奧苑小區業主委員會進行溝通，協調改造方案，為進一步保障改造后居民的用水安全，最終確定為二次供水地上泵房。為保證改造進度，二次供水公司在聯系設備廠家的同時，施工人員進行泵房基礎壘造。設備到達后，于10月22日當天完成拆除老舊管道、電源改造及新泵房連接的工作，當天下午六點成功通水，為該小區200余戶高層用戶的二次供水提供強有力保障。

　　為民辦實事沒有終點，只有連續不斷的新起點。安陽城鄉水務有限集團公司將進一步推進“我為群眾辦實事”常態化、制度化，以永不懈怠的精神狀態，在為民服務的道路上初心如磐，砥礪前行。